Методику ищут обычно по двум причинам. Её задали пройти — на учёбе, на тренинге, при отборе в компанию, — и хочется понять, что именно измеряли. Или человек прочитал, что «успешные люди имеют внутренний локус контроля», проверил себя и получил результат, который его расстроил.
Разберём, что это за инструмент, кто его сделал, что он показывает, что называют ключами и почему низкий балл по интернальности — не диагноз характеру.
Тест на локус контроля: что измеряет шкала Роттера
Понятие ввёл американский психолог Джулиан Роттер в шестидесятые. Речь об устойчивом ожидании: от чего, по ощущению самого человека, зависят результаты его жизни.
При внутреннем локусе человек объясняет события собственными действиями: «не сдал, потому что мало готовился». При внешнем — силами вне себя: «не повезло, преподаватель придрался». Подробно само понятие разобрано в глоссарии; здесь речь о методике.
Три вещи о ней стоит знать до того, как смотреть на свой результат.
- Это континуум, а не два типа людей. Роттер описывал линию с двумя полюсами; подавляющее большинство находится где-то между ними, и деление на «интерналов» и «экстерналов» — упрощение популярных пересказов.
- Это не черта характера. Это выученное ожидание, которое складывается из опыта: у человека, чьи усилия много раз ни на что не влияли, оно сдвигается наружу — и это не слабость, а вывод из реальности.
- Это не про всю жизнь сразу. Один и тот же человек может чувствовать полный контроль в профессии и никакого — в здоровье или в отношениях. Общий балл эти различия стирает.
Шкала измеряет не то, сколько вы на самом деле контролируете, а то, сколько вы, по вашему ощущению, могли бы контролировать.
Тест шкала локуса контроля: как устроены опросники
Их несколько, и они устроены по-разному.
Шкала I-E Роттера, 1966. Пары утверждений, из каждой надо выбрать то, с которым вы больше согласны. Одно в паре сформулировано «изнутри», другое «снаружи», и выбирать приходится, даже если хочется согласиться с обоими, — в этом и смысл процедуры. Часть пар нейтральные, они добавлены, чтобы замысел теста не бросался в глаза. Результат — одно число на линии между полюсами.
Опросник УСК. Русскоязычная методика Бажина, Голынкиной и Эткинда, построенная на идее Роттера, но развёрнутая по областям: общая интернальность, отдельно достижения, отдельно неудачи, семейные отношения, производственные, межличностные и отношение к здоровью. Именно её чаще всего и имеют в виду, когда говорят «шкала локуса контроля» в российской практике.
Шкалы Левенсон. Здесь внешний полюс разделён на два: «влиятельные другие» — когда человек считает, что всё решают люди с властью, — и «случай», когда всё списывается на судьбу. Различие не косметическое: за этими двумя картинами стоит очень разное поведение.
Практический вывод простой. Если вам говорят результат в виде одного числа, спросите, по какой методике его получили: у одномерной шкалы и у профиля из семи областей разная цена.
Второй вопрос — по каким нормам этот результат прочитали. Адаптаций и сокращённых версий существует несколько, и пороги в них разные, так что балл, посчитанный по одной, нельзя сравнивать с границами из другой. Это касается и сравнения себя с «средними значениями» из статей: выборки, на которых эти средние получены, обычно студенческие и к сорокалетнему человеку отношения не имеют.
Локус контроля: тест, ответы и что называют ключами
Запрос про ответы и ключи — один из самых частых, и стоит объяснить, о чём речь.
Ключ в психодиагностике — это таблица перевода ответов в баллы: какой вариант куда засчитывается, как складывать, с какими нормами сравнивать. Это техническая часть руководства для специалистов, и полных бланков с ключами мы не публикуем. Причин две.
Знание ключа уничтожает методику. В опроснике локуса контроля «правильный» вариант угадывается особенно легко: социально одобряемым выглядит внутренний полюс. Человек, увидевший ключ, получает высокую интернальность и ноль информации о себе. По той же причине эти методики плохо работают при отборе на работу, где мотив показать себя с лучшей стороны очевиден.
Число без разбора ничего не даёт. Балл не отличает человека, который спокойно берёт ответственность, от человека, который винит себя во всём подряд, — а это две разные истории с разными последствиями.
В сети под этими названиями обычно лежат сокращённые переводы с переписанными пунктами и придуманными порогами. Совпадает название, не совпадает ничего больше.
Чего тест на определение локуса контроля не покажет
Ограничения у методики серьёзные, и знать их полезнее, чем нормы.
Он не измеряет ответственность как качество. Это самая частая подмена, особенно в корпоративном применении. Убеждение «от меня многое зависит» и реальная надёжность человека — разные вещи, и одно не гарантирует другого.
Он не учитывает обстоятельств. Человек, который год провёл в ситуации, где от него действительно ничего не зависело — тяжёлая болезнь близкого, война, распад предприятия, — сдвинется к внешнему полюсу. Это точное описание реальности, а не дефект личности.
Он не отличает здорового внутреннего локуса от самообвинения. Высокая интернальность бывает опорой, а бывает изматывающей привычкой считать себя виноватым в чужих решениях и в случайностях. Различает их только разговор.
Он ничего не советует. Ни одна шкала не подсказывает следующего шага. Всё полезное начинается после того, как число получено.
Отдельно стоит сказать про то, во что понятие превратилось за пределами психологии. Формула «успешные люди имеют внутренний локус контроля» встречается в мотивационных текстах постоянно и делает из рабочего различения моральную оценку: внутренний — молодец, внешний — нытик. У Роттера ничего подобного не было. Больше того, в ситуациях, которые человек действительно не контролирует, внешний локус защищает — он не даёт свалить на себя вину за чужие решения и за случайность, и это тоже полезная работа психики.
Мужчина, сорок четыре года, прошёл УСК на корпоративном тренинге и получил низкую интернальность почти по всем шкалам. Формулировка тренера — «вам не хватает ответственности» — задела его настолько, что он пришёл разбираться. Профиль оказался говорящим: по семье и отношениям показатели были нормальными, провал был в производственной области и в области неудач. За два года до этого его отдел трижды реорганизовали, и ни одно его предложение ни разу ни на что не повлияло. Локус контроля здесь ничего не сообщал о его характере. Он довольно точно сообщал о его работе.
Локус контроля: пройти тест — где это делают всерьёз
Мест немного, и различаются они не бланком, а тем, что происходит после.
У психолога. Методику применяют не ради ярлыка, а как повод к разговору: по каким областям провал, что там происходило, где человек действительно не мог повлиять, а где не попробовал. Это и есть работа.
В учебных и исследовательских целях. Здесь методика на своём месте: она хорошо сравнивает группы, и задумана была именно для этого.
При отборе на работу. Применяют часто, доверять результату стоит мало по причине, описанной выше: направление «правильного» ответа слишком очевидно.
В интернете. Как повод задуматься — годится. Как измерение — нет.
Если хочется разобраться самостоятельно, полезнее бланка другое упражнение. Возьмите три неприятных события последнего месяца и по каждому напишите два списка: что зависело от вас и что не зависело. Перекос в любую сторону вы увидите сами, и он будет привязан к конкретным ситуациям, а не к абстрактной шкале. О том, почему опыт бессилия закрепляется, есть материал про выученную беспомощность, а разбор личностных опросников вообще — в статье про тесты для диагностики личности.
Когда идти к специалисту
Результат теста сам по себе поводом не является — ни высокий, ни низкий. Обратиться стоит, если:
- не уходит ощущение, что от вас вообще ничего не зависит, и оно мешает действовать;
- вы перестали пробовать заранее — не подаёте, не просите, не претендуете, потому что «всё равно бесполезно»;
- наоборот, вы вините себя в том, на что повлиять было невозможно: в чужой болезни, в чужом решении, в случайности;
- добавились подавленность, потеря интереса и усталость, которые держатся больше двух недель;
- ощущение бессилия появилось после конкретного тяжёлого периода и не проходит вместе с ним.
К кому именно. К психологу или психотерапевту: разбор того, что в вашей зоне влияния, а что нет, — обычная и вполне конечная работа. Психиатр нужен, когда к ощущению бессилия добавляются стойко сниженное настроение, нарушенный сон и потеря интереса. Чем отличаются специалисты, разобрано в отдельном сравнении; что вообще показывают опросники — в обзоре про психологические тесты и в теме «Тесты и самопроверка».
Балл по шкале локуса контроля — не оценка вашей зрелости. Это снимок того, как вы сейчас объясняете себе происходящее, и он гораздо больше говорит о прожитом опыте, чем о характере.