Как помочь человеку пережить утрату и как справиться с ней самому

Как помочь человеку пережить утрату и как справиться с ней самому

Небольшое предупреждение. Дальше — разговор про смерть близкого человека и то, как это переживают. Если вы сейчас сами проходите через это, читать может быть тяжело. Никакой обязанности дочитывать нет: закрыть страницу и написать близкому или специалисту — нормальное решение, а не слабость.

Первые дни проходят на автопилоте: документы, звонки, кто приедет, во что одеть. А через две недели, когда все разъехались и дом затих, оказывается, что справляться нужно именно сейчас — и непонятно как.

Разберём, что вообще происходит с человеком после утраты, как прожить первые недели, чем особенна потеря родителей и что говорить тому, кто горюет рядом с вами. Сразу оговорка, без которой дальше нет смысла читать: горе — не болезнь и не расстройство. Это нормальный ответ на потерю, и лечить его не нужно.

Что происходит с человеком после утраты

Горе редко бывает похоже на то, как его показывают. Вместо ровной печали — мешанина из состояний, которые сменяют друг друга без всякой логики и часто пугают самого человека.

  • Оглушённость. Первые дни человек делает всё правильно, а потом не помнит, как. Это защита психики, а не бесчувственность.
  • Волны. Накрывает внезапно и не там, где ждёшь: в магазине у нужной полки, от запаха, от мелодии.
  • Злость. На врачей, на родственников, на самого умершего за то, что оставил. Она почти всегда есть и почти всегда вызывает стыд.
  • Вина. «Надо было раньше отвезти в больницу», «мы в последний раз поссорились». Ум ищет точку, в которой всё можно было бы переиграть, — так он пытается вернуть ощущение контроля.
  • Тело. Сдавленность в груди, ком в горле, бессонница, отсутствие аппетита или наоборот, полная разбитость. Горе переживается телом не меньше, чем головой.

Про пять стадий стоит сказать отдельно. Модель Элизабет Кюблер-Росс — отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие — описывалась не про потерю близкого, а про то, как человек встречает известие о собственной смертельной болезни. Как способ объяснить, что состояния бывают очень разными, она удобна. Как расписание, по которому надо пройти, — вредна.

У горя нет правильного порядка и нет срока. Человек не может «горевать неправильно» — он может только горевать так, как получается.

Как пережить утрату в первые недели

В первые недели задача не «пережить», а дожить до того момента, когда станет чуть легче. Помогает скучное и конкретное.

  • Каркас дня. Подъём, еда, сон примерно в одно время. Не ради дисциплины: без внешнего расписания сутки расползаются, и от этого тяжелее.
  • Меньше решений. Продавать квартиру, менять город, уходить с работы — всё это лучше отложить хотя бы на полгода. Решения, принятые в первые месяцы, потом часто оказываются чужими.
  • Разрешить себе не быть сильным. «Держаться ради детей» обычно означает горевать по ночам в одиночку — это не помогает ни вам, ни детям.
  • Ритуалы работают. Похороны, девять дней, сорок дней, поездка на кладбище, разбор вещей — не формальность. Они дают горю форму и время, а психике — опору в том, чего нельзя понять.
  • Алкоголь откладывает, а не лечит. Он снимает тяжесть на вечер и удлиняет горевание на месяцы.

Как справиться с утратой человека, если кажется, что жизнь остановилась

Через месяц-два обычно происходит неприятная вещь: окружающие возвращаются к обычной жизни и ждут того же от вас, а вам как раз становится хуже. Пока шли хлопоты, было чем себя занять; когда они закончились, стала видна пустота.

Что здесь помогает. Во-первых, продолжать делать хоть что-то из прежней жизни, даже без всякого удовольствия: движение вперёд возвращается раньше, чем интерес к нему. Во-вторых, не выбрасывать память — искать не забвение, а место, куда её поставить: фотография, дата, привычка говорить о человеке вслух с теми, кто его знал.

В-третьих, найти тех, кто прошёл через похожее. Группы поддержки для переживших утрату существуют в большинстве крупных городов и онлайн, и их главная ценность не в советах, а в отсутствии необходимости объяснять очевидное. Как устроена профессиональная работа с горем, описано отдельно.

Как справиться с утратой близкого человека, когда все разъехались

Самое тяжёлое время обычно начинается не сразу. Первые дни заняты делами: документы, похороны, приехавшие родственники, звонки. Всё это держит. А потом дела заканчиваются, родственники разъезжаются, и мир вокруг возвращается к обычной жизни — вот тогда потеря становится реальной. Люди часто удивляются, почему им стало хуже через месяц, а не сразу: это не ухудшение, это начало.

В этот же момент заканчивается и внешняя поддержка. Первую неделю звонят все, через месяц — почти никто, и не потому, что забыли: со стороны кажется, что острое прошло. Если поддержка нужна, о ней стоит просить прямо — «позвони мне в воскресенье» работает лучше, чем ожидание, что догадаются.

Как пережить утрату родителей

Смерть родителя часто недооценивают — и окружающие, и сам человек: «возраст», «все через это проходят». Между тем это потеря того, кто был рядом дольше всех остальных, и она почти всегда задевает больше, чем ожидалось. Взрослый человек вдруг чувствует себя осиротевшим — и стыдится этого чувства в сорок или пятьдесят лет.

У этой потери есть своя механика, которой нет у других: сдвиг поколений, второй родитель, о котором теперь надо заботиться, ссоры вокруг похорон и наследства, незакрытые счёты. Всё это разобрано отдельно — здесь остаётся общее для любой утраты.

Как помочь справиться с утратой: что говорить и чего не говорить

Главный страх помогающего — сказать не то. На практике вреднее молчать и исчезнуть: человек в горе чаще жалуется не на неловкие слова, а на то, что все разошлись.

Лучше не говоритьПочемуЧто вместо
«Он отмучился», «это к лучшему»Обесценивает потерю и запрещает горевать«Мне очень жаль»
«Время лечит»Про будущее, а человеку нужно сейчас«Я рядом, приеду в субботу»
«Ты должен держаться»Добавляет обязанность к тому, что и так невыносимо«Можешь при мне не держаться»
«Я понимаю, что ты чувствуешь»Почти всегда неправда и смещает разговор на вас«Расскажешь, если захочешь»
«Обращайся, если что»Перекладывает шаг на того, у кого нет сил его сделать«Привезу еды в среду, открой дверь»

И ещё одно: не бойтесь называть умершего по имени. Многие обходят это слово, чтобы не расстроить, а на деле человеку почти всегда важно, что о его близком продолжают говорить.

Как помочь пережить утрату ребёнку

Детям говорят правду простыми словами и без метафор: «уснул», «уехал далеко», «его забрали ангелы» пугают сильнее, чем прямое «умер», потому что дальше ребёнок боится засыпать и ждать возвращения.

Что ещё важно. Сказать прямо, что он не виноват: дети часто связывают смерть со своим плохим поведением или мыслью. Не отправлять его на время к родственникам «чтобы не видел» — исключение из общего горя переживается тяжелее, чем участие в нём. Разрешить не горевать непрерывно: ребёнок может плакать, а через десять минут играть, и это норма его возраста, а не чёрствость. И дать понять, что взрослые плачут тоже, — иначе он решит, что показывать чувства нельзя.

Как справиться с утратой человека: одна история

Мужчина пришёл через семь месяцев после смерти отца с запросом «перестал справляться с работой». Про утрату он сказал вскользь и добавил, что давно пора собраться.

До смерти отца он был человеком, который созванивался с ним каждое воскресенье и считал эти разговоры скучной обязанностью. После — взял на себя всю организацию, поддерживал мать, ни разу не плакал и через десять дней вышел на работу. К седьмому месяцу у него не осталось ни сна, ни сил, а по воскресеньям он ловил себя на том, что берёт телефон.

Первые встречи ушли на то, чтобы он вообще разрешил себе считать происходящее горем, а не ленью. Потом было письмо отцу, которое он писал три недели и дописал на кладбище. Через несколько месяцев клиент вернулся к нормальной работе; воскресное ощущение никуда не делось, но перестало выбивать из колеи на весь день.

Когда идти к специалисту

Большинству людей для проживания утраты специалист не нужен — нужны время и люди рядом. Но есть ориентиры, при которых помощь стоит искать не откладывая:

  • прошёл год, а острота не снизилась вообще: жизнь по-прежнему стоит, и всё вращается вокруг потери;
  • вы не можете ни говорить об умершем, ни вспоминать, обходите тему, вещи, комнату — и так месяцами;
  • утрата была внезапной или насильственной, и к горю добавились навязчивые картины произошедшего;
  • появился алкоголь или таблетки «чтобы уснуть» и доза растёт;
  • вы перестали есть, мыться, выходить из дома, и это длится неделями;
  • пришли мысли о том, чтобы уйти вслед, — это повод обратиться сразу, сегодня.

К кому. С утратой работает психолог-консультант, лучше тот, у кого есть опыт работы с горем; диагноз для этого не нужен. Психиатр нужен, если к горю добавились стойко сниженное настроение, тяжёлая бессонница или мысли о нежелании жить: здесь поддержка нужна, чтобы вернулись силы. Чем отличаются специалисты, разобрано в статье про психолога, психотерапевта и психиатра.

Круглосуточно, бесплатно и анонимно:

  • 8-800-775-17-17 — линия экстренной психологической помощи МЧС России, для взрослых.
  • 8-800-2000-122, он же короткий 124 с мобильного, — детский телефон доверия: и для подростков, и для родителей.
  • 112 — если опасность есть прямо сейчас.

Другие разборы про травму, кризисы и восстановление собраны в разделе травмы и ПТСР.

Частые вопросы

Сколько длится горе после утраты?
У горя нет расписания. Первые недели обычно самые оглушённые, дальше острота постепенно снижается, но волнами: годовщина, знакомая песня, чужая фраза — и снова накрывает. Через год большинство людей живут дальше, не переставая скучать. Если через год легче не стало вообще и жизнь по-прежнему стоит, это уже повод обратиться — не потому, что вы «горюете неправильно», а потому, что бывают состояния, из которых трудно выйти в одиночку.
Правда ли, что нужно пройти пять стадий горя?
Нет. Пять стадий — отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие — это модель, описанная Элизабет Кюблер-Росс в 1969 году и изначально не про потерю близкого, а про то, как люди встречают известие о собственной смертельной болезни. Как метафора она удобна, как обязательная последовательность — вредна: человек начинает сверять себя с расписанием и решает, что проходит горе неправильно. В жизни состояния перемешиваются и возвращаются.
Что сказать человеку, который потерял близкого?
Короткое и честное: «мне очень жаль», «я рядом», «я не знаю, что сказать». Этого достаточно. Фразы, которые кажутся утешительными, — «он отмучился», «время лечит», «ты должен быть сильным», «зато у тебя есть дети» — почти всегда ранят, потому что обесценивают потерю и подталкивают перестать горевать поскорее. Лучше меньше слов и больше присутствия.
Нормально ли не плакать после смерти близкого?
Да. Горе выглядит по-разному: кто-то плачет, кто-то каменеет, кто-то уходит в дела и организацию похорон. Отсутствие слёз не означает, что человек не любил или «держит всё в себе на свою голову». Тревожно не отсутствие слёз само по себе, а если спустя месяцы человек не может ни говорить о случившемся, ни вспоминать, и любое упоминание выключает его полностью.
Как пережить утрату, если рядом никого нет?
Первое — вернуть в день хоть какой-то каркас: сон, еда, короткая прогулка. Второе — не оставаться совсем без людей, даже если общаться не хочется: подойдут группы поддержки для переживших утрату, телефон доверия, разговор со священником, если вы верующий человек. И третье — не глушить алкоголем: он на несколько часов снимает тяжесть и при этом заметно удлиняет само горевание.